O Mares do Sul Hotel reconhece a importância da privacidade, segurança e da proteção de dados para seus clientes e para todos os titulares de dados que possam ter suas informações pessoais (conforme definições abaixo) ou de outra natureza, processados por meio de nossos sistemas. Empregamos os melhores esforços para fornecer as proteções adequadas a todas as suas operações bem como implementar as políticas e os procedimentos mais consistentes e rigorosos.
Esta Política de Privacidade informa a você, que visita o site, ou que fornece dados, independentemente de sua natureza, as práticas de privacidade do Mares do Sul Hotel, indicando as escolhas que você pode fazer no âmbito da coleta e utilização de dados que refiram-se as suas informações.
Para os fins desta Política de Privacidade, os dados pessoais significam quaisquer dados que se refiram a uma pessoa natural identificada ou identificável. Dados Pessoais terão natureza de ?Dado Pessoal?, sempre que houver a possibilidade de você ser identificado, direta ou indiretamente, por referência a uma diferenciação única como, por exemplo, o seu nome, um número de identificação, dados de localização, ou demais fatores específicos de sua identidade.
Esta Política de Privacidade descreve o tratamento ? que engloba a coleta ou acesso, a utilização e a guarda ? de seus Dados Pessoais pelo Mares do Sul Hotel.
Ao concordar com esta Política de Privacidade, você declara e concorda que o Mares do Sul Hotel pode tratar seus Dados Pessoais em conformidade com os termos aqui estabelecidos.
Esta Política de Privacidade não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser acessados através de links fornecidos para sua conveniência e informação (?Aplicações de Terceiros?). O acesso a esses links fará com que você saia do ambiente virtual do Mares do Sul Hotel e pode resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. O Mares do Sul Hotel não controla, endossa ou dá quaisquer garantias a respeito de Aplicações de Terceiros ou a respeito de suas práticas de privacidade, as quais podem ser diferentes das nossas. Nesse sentido, nós encorajamos você a ler com atenção as políticas de privacidade de qualquer Aplicação de Terceiros com a qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.
O Mares do Sul Hotel coleta seus Dados Pessoais quando você acessa o nosso site. Ao entrar em contato conosco para obter informações e/ou realizar uma cotação para reservar, você deverá nos fornecer seu nome e endereço de e-mail.
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Podemos receber seus Dados Pessoais quando você os fornecer para terceiros durante a realização de reservas. Nesse processo, os terceiros utilizam seus próprios meios para coletar dados que digam respeito a você, permitindo que o Mares do Sul Hotel também tenha acesso a esses dados para que as reservas sejam efetivadas.
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Em relação aos Dados Pessoais obtidos por meio de terceiros, o nosso compromisso se limita, em princípio, a conferir-lhe transparência na forma como acessamos, guardamos e utilizamos seus Dados Pessoais.
Fazemos isso no intuito de estabelecer relação de confiança com você.
O Mares do Sul Hotel preza pela excelência na oferta de seus serviços.
Para proporcionar um atendimento cada vez mais eficiente e personalizado, coletamos, armazenamos e utilizamos Dados Pessoais de nossos hóspedes durante sua estadia, no que diz respeito às características, preferências e ao histórico de cada hóspede. Podem ser coletados durante a estada, por exemplo, histórico de hospedagem passadas como preferências, restrições alimentares, alergias, dentre outros.
Os Dados Pessoais coletados durante a estada são utilizados em proveito do respectivo hóspede, com a finalidade de possibilitar um serviço personalizado. Entendemos que essas informações podem relacionar-se com a intimidade dos hóspedes e, portanto, são mantidos em sigilo e segurança, acessíveis apenas por nossa equipe para o melhor atendimento ao hóspede.
Ao fazer o check-in para uma hospedagem, você entende e concorda que seus Dados Pessoais poderão ser coletados durante sua estadia. Tendo em vista que a personalização do serviço de hotelaria é um processo que se consolida com o passar do tempo e com as experiências junto aos hóspedes, os Dados Pessoais coletados permanecem armazenados por tempo indeterminado. Você poderá exercer, nos termos da legislação aplicável e da presente Política, seus direitos em relação aos Dados Pessoais, inclusive o direito de eliminação dos mesmos.
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O Mares do Sul Hotel adota os procedimentos e os padrões usuais de segurança física, eletrônica e gerencial, incluindo criptografia e senhas como um esforço para proteger seus Dados Pessoais contra o acesso e a divulgação não autorizados, bem como para impedir a comunicação incômoda ou indesejada (spam). No entanto, esteja ciente que nenhuma empresa, incluindo o Mares do Sul Hotel, pode eliminar totalmente os riscos de segurança associados ao processamento de Dados Pessoais.
Os Dados Pessoais que coletamos podem ser retidos pelo tempo necessário para atender às nossas finalidades comerciais legítimas, incluindo os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, ou por um período de tempo especificamente exigido ou permitido pela legislação ou pela regulamentação aplicável.
O Mares do Sul Hotel respeita os direitos que você possui na qualidade de titular de Dados Pessoais e possibilita seu exercício em conformidade com a legislação aplicável.
Assim, você tem o direito de confirmar o tratamento de Dados Pessoais que lhes digam respeito bem como acessar as informações que nos forneceu ou que mantemos sobre você.
Nos empenhamos para garantir que o tratamento de Dados Pessoais esteja de acordo com a legislação e que respeite os direitos e interesses dos titulares dos dados. Caso note que mantemos Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados, você tem o direito de requerer que eles sejam corrigidos. Do mesmo modo, se constatar que tratamos Dados Pessoais desnecessários ou excessivos ou que o tratamento esteja em desconformidade com a legislação, você tem o direito de requerer o direito ao anonimato, o bloqueio ou a eliminação dos Dados Pessoais objeto da irregularidade.
Além disso, você tem o direito de requerer informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa negativa. Caso já tenha outorgado seu consentimento anteriormente, você tem o direito de revogá-lo e de solicitar a eliminação dos Dados Pessoais cujo tratamento foi autorizado.
O exercício dos direitos acima previstos se darão por meio do e-mail reservas@maresdosulhotel.com.br e sua solicitação será analisada pelos responsáveis pela privacidade e proteção de dados pessoais do Mares do Sul Hotel. Em certos casos, sua solicitação pode ser negada com base em um fundamento legítimo, como quando o cumprimento do que foi requerido possa levar à exposição de informações que digam respeito a outro titular de Dados Pessoais, nas hipóteses em que sejamos legalmente impedidos de divulgar tais informações ou de atender seu pedido em razão de contrato de terceiros. Em todos os casos de nossa negativa, a devida justificativa será apresentada a você.
À medida que a tecnologia e nossos serviços avançam, também adaptaremos nossa Política de Privacidade. Sempre que isso acontecer, publicaremos a nova versão, a qual indicará a data em que se deu a revisão. Caso entenda necessário, poderá nos solicitar a versão mais atualizada de nossa Política de Privacidade. Em todo caso, você deve verificar esta página regularmente para saber mais sobre o status desta Política de Privacidade.
Se o tratamento dos seus Dados Pessoais for baseado, em sua maior parte, em seu consentimento, saiba que este poderá ser revogado a qualquer momento. De modo geral a revogação, no entanto, somente será aplicável ao uso futuro dos Dados Pessoais. Você pode revogar seu consentimento por e-mail para o Mares do Sul Hotel. A revogação do consentimento pode significar que determinados serviços deixem de estar disponíveis para você ou que passem a sofrer restrições ou limitações. O Mares do Sul Hotel se reserva ao direito de exercer suas atividades de dados em uma base legal a qualquer momento.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação a respeito desta Política de Privacidade, ou sobre nossas práticas de coleta e utilização de Dados Pessoais ou, ainda, sobre uma possível violação ou quebra de sigilo de Dados Pessoais ou de privacidade, pode entrar em contato conosco por meio do e-mail reservas@maresdosulhotel.com.br .
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